מדיניות פרטיות

נחלה - הבית לתכנון פרישה מייחסים חשיבות עליונה להגנת הפרטיות של משתמשי האתר. מדיניות זו מפרטת כיצד אנו אוספים, משתמשים ומגנים על המידע האישי שלכם, בהתאם לתיקון 13 לחוק הגנת הפרטיות, תשמ"א-1981, ולתקנות הגנת הפרטיות (אבטחת מידע), תשע"ז-2017.

1. מי אנחנו — בעל מאגר המידע

בעל מאגר המידע הוא נתי דנילוב ואבי קילאזי, סוכנים מורשים לתכנון פרישה, המפעילים את האתר לצורך מתן שירותי תכנון פרישה.

2. איזה מידע אנו אוספים

אנו עשויים לאסוף את סוגי המידע הבאים:

• מידע שמסרתם מרצון: שם מלא, מספר טלפון, גיל, מועד פרישה מתוכנן ועדיפויות שציינתם בטפסי יצירת קשר.
• מידע טכני: כתובת IP, סוג דפדפן, מערכת הפעלה, עמודים שביקרתם בהם ומשך הביקור — לצורך ניתוח תנועה ושיפור האתר.
• עוגיות (Cookies): ראו פירוט בסעיף 6 להלן.

3. מטרות עיבוד המידע

המידע שנאסף ישמש אך ורק למטרות הבאות:

• חזרה אליכם בנוגע לבקשת ייעוץ שהגשתם.
• תיאום פגישת ייעוץ אישית.
• שליחת מידע רלוונטי בתחום תכנון הפרישה, בכפוף להסכמתכם.
• שיפור חווית המשתמש באתר.
• עמידה בדרישות חוק ורגולציה.

4. הבסיס החוקי לעיבוד המידע

עיבוד המידע האישי שלכם מתבסס על:

• הסכמה: נתתם הסכמה מפורשת בסימון תיבת האישור בטופס.
• אינטרס לגיטימי: מתן שירות ייעוץ שביקשתם.
• חובה חוקית: עמידה בדרישות חוק הגנת הפרטיות והרגולציה הפנסיונית.

5. שיתוף מידע עם צדדים שלישיים

אנו לא מוכרים, משכירים או מעבירים את המידע האישי שלכם לצדדים שלישיים לצורכי שיווק. המידע עשוי להיות מועבר בנסיבות מוגבלות בלבד:

• ספקי שירות: כגון ספקי תוכנה לניהול לקוחות, בכפוף להסכמי סודיות מחמירים.
• דרישה חוקית: בהתאם לצו שיפוטי או דרישה של רשות מוסמכת.
• הגנה על זכויות: במקרה של הפרת תנאי השימוש או פגיעה בזכויות החברה.

6. עוגיות (Cookies)

האתר משתמש בעוגיות לצורך:

• עוגיות הכרחיות: הדרושות לתפקוד בסיסי של האתר ולשמירת העדפותיכם.
• עוגיות ניתוח: לניתוח תנועה ושיפור חווית המשתמש (Google Analytics).
• עוגיות שיווקיות: למטרות פרסום ממוקד (Meta Pixel, Google Ads) — רק בהסכמתכם.

ניתן לנהל את הגדרות העוגיות דרך הגדרות הדפדפן שלכם. שימו לב שחסימת עוגיות מסוימות עשויה לפגוע בפונקציונליות האתר.

7. אבטחת מידע

אנו נוקטים באמצעי אבטחה טכניים וארגוניים סבירים להגנה על המידע שלכם, לרבות:

• העברת מידע מוצפנת באמצעות פרוטוקול HTTPS.
• הגבלת גישה למידע לעובדים המורשים בלבד.
• בדיקות אבטחה תקופתיות.

8. שמירת מידע

המידע האישי שלכם ישמר לתקופה הנדרשת לצורך מתן השירות, ולא מעבר לנדרש בדין. לאחר תקופה זו יימחק המידע בצורה מאובטחת.

9. זכויותיכם לפי חוק הגנת הפרטיות (תיקון 13)

בהתאם לתיקון 13 לחוק הגנת הפרטיות, תשמ"א-1981, עומדות לכם הזכויות הבאות:

• זכות עיון: לעיין במידע האישי המוחזק עליכם.
• זכות תיקון: לדרוש תיקון מידע שגוי או לא מדויק.
• זכות מחיקה: לדרוש מחיקת המידע שלכם ממאגרינו, בכפוף לחובות חוקיות.
• זכות התנגדות: להתנגד לעיבוד המידע שלכם לצורכי שיווק ישיר.
• זכות לצמצום עיבוד: לדרוש הגבלת השימוש במידע שלכם בנסיבות מסוימות.
• זכות ניידות: לקבל את המידע שלכם בפורמט מובנה וקריא.
• זכות שלילת הסכמה: לבטל הסכמה שנתתם בכל עת, מבלי שהדבר ישפיע על חוקיות העיבוד שנעשה לפני הביטול.

לממש את זכויותיכם, פנו אלינו באמצעות פרטי הקשר שלהלן.

10. פניות, תלונות ואחריות

לכל שאלה, בקשה או תלונה הנוגעת לפרטיותכם, ניתן לפנות אל:

• נתי דנילוב — 052-4834290
• אבי קילאזי — 052-5617748
• דוא"ל: privacy@prishaplan.co.il

נטפל בפנייתכם תוך 30 ימי עסקים. אם לא תהיו מרוצים מהתגובה, תוכלו לפנות לרשם מאגרי המידע במשרד המשפטים.

11. שינויים במדיניות הפרטיות

אנו שומרים לעצמנו את הזכות לעדכן מדיניות זו מעת לעת. שינויים מהותיים יפורסמו באתר ויכנסו לתוקף 30 יום לאחר פרסומם. המשך השימוש באתר לאחר מכן מהווה הסכמה למדיניות המעודכנת.